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L'azienda
Akebia snc, di Fabrizio Caccavello e Laura Ricci, nasce nel 1998 (inizialmente con il nome di ComService) dietro impulso di Fabrizio Caccavello, suo attuale amministratore. Fin dalla sua nascita l'azienda si è collocata nel mercato dei servizi informatici con particolare riguardo ai prodotti destinati al web, proponendo ai propri clienti soluzioni professionali e innovative.
Nei progetti web, fin dalle prime esperienze Akebia ha cercato di proporre ai propri clienti prodotti di alta qualità tecnologica e soluzioni professionali di marketing che potessero utilizzare il web non soltanto come vetrina di accesso a questo nuovo mondo, ma come strumento operativo integrato, capace di migliorare e promuovere le attività aziendali e di comunicazione.
Nel 2000 l'azienda decise di investire in un progetto editoriale di grande importanza strategica dando vita a uno dei primi giornali quotidiani online d'Italia, www.orvietonews.it. L'utilizzo di una piattaforma web-based per la pubblicazione di un quotidiano di informazione locale fu una sperimentazione di un modello di business e di comunicazione innovativo la cui centralità fu quella definita "glocal" (dal globale al locale). Tali sperimentazioni sono oggi diventate modelli di business concreti.
Con questo prodotto editoriale Akebia partecipò nel 2003 alle fasi costitutive dell'Associazione Nazionale della Stampa Online (ANSO) che attualmente è, nella realtà editoriale web, l'unica associazione accreditata negli ambienti istituzionali ed operante a livello nazionale. All'ANSO aderiscono numerose testate giornalistiche unicamente online d'Italia (circa 60) e Akebia è uno dei soci più attivi. ANSO è inoltre una buona palestra di azione per sperimentare e confrontare soluzioni di web-marketing.
Nel 2006, per ANSO Akebia ha organizzato a Orvieto l'annuale Congresso Nazionale dell'Associazione, al cui meeting di apertura, dal tema ancora una volta innovativo ("I nuovi attori dell'informazione. Come cambia la produzione delle notizie tra stampa online e blog") hanno partecipato ospiti e relatori di grande importanza, come l'allora Sottosegretario al Ministero delle Comunicazioni, On. Luigi Vimercati, giornalisti di spicco del mondo web come Massimo Razzi (Repubblica.it), Vittorio Pasteris, blogger ormai divenuti vere star internazionali del web come Marco Montemagno (Blogosfere.it), Luca Conti (Pandemia - Sole 24 ore) e Stefano Vitta (www.aghenorblog.com). ANSO è stato inoltre interlocutore del Governo nella fase partecipativa della stesura della nuova legge sull'editoria, rimasta bloccata dalla caduta del Governo Prodi.
Nei progetti web, fin dalle prime esperienze, Akebia ha cercato di proporre ai propri clienti prodotti di alta qualità tecnologica e soluzioni professionali di marketing che potessero utilizzare il web non soltanto come vetrina di accesso a questo nuovo mondo, ma come strumento operativo integrato, capace di migliorare e promuovere le attività aziendali o di comunicazione.
Tra i progetti più importanti sviluppati tra il 2000 e il 2004 c'è stato il progetto web del CNA (Confederazione Nazionale Artigianato) di Perugia, un tipico esempio di progetto web che utilizzava internet non soltanto come vetrina verso il mondo esterno ma anche come strumento di comunicazione tra gli associati e come base operativa per la distribuzione di modulistica e documentazione varia. Oggi prassi normale ma allora una vera novità.
Sempre per conto di CNA, Akebia ha condotto tra il 2003 e il 2004 una ricerca di mercato tra gli associati conducendo una serie di interviste telefoniche e memorizzando i dati raccolti con un software web-based appositamente realizzato per CNA.
Il 2005 è un anno cruciale per Akebia e per il web in generale. A livello internazionale inizia una nuova fase di maturazione dei progetti web e cominciano a farsi strada due idee che potrebbero essere sintetizzate in due parole chiave: accessibilità e condivisione. Due concetti che nel giro di qualche mese avrebbero portato aziende e sviluppatori verso una nuova consapevolezza del mondo internet: quella fase che a livello internazionale avrebbe preso il nome di Web 2.0. Akebia decide di seguire queste nuove "filosofie" di sviluppo in maniera prioritaria acquisendo capacità ed esperienze che avrebbero portato l'azienda a essere un leader nel proprio settore.
Dal 2005 a oggi Akebia ha realizzato molti di progetti web prestando la massima attenzione ai problemi relativi all'accessibilità, garantendo l'accesso al web al più alto numero possibile di utilizzatori, come ad esempio utenti con disabilità motorie o visive, utilizzatori di computer obsoleti, smartphone, computer palmari ecc.
Sempre nel 2005, un cambio societario ha permesso ad Akebia, con l'acquisizione di specifico know-how, di sperimentare nuove eccellenze per quanto riguarda lo sviluppo di progetti di comunicazione per la Pubblica Amministrazione.
La sinergia con tali professionalità ha permesso all'epoca la realizzazione del progetto "Comuni Accessibili", uno dei primissimi in Italia conformi alla Legge 4/2004, cosiddetta "Legge Stanca", che impone alle Pubbliche Amministrazioni e sue assimilate di realizzare progetti web a cui hanno partecipato a vario titolo i Comuni di Allerona, Ficulle e Porano.
Nel complesso Akebia ha realizzato (e talvolta gestisce) i progetti web dei comuni di: Allerona (TR), Ficulle (TR), Porano (TR), Baschi (TR), San Venanzo(TR), Castel Giorgio (TR).
Ha inoltre realizzato , in parallelo con l'obbligo per la P.A. dell'albo pretorio online, un software proprietario accessibile di semplice uso e consultazione per la gestione dell'albo pretorio online.
Lo sviluppo di piattaforme accessibili, nato come fattore preminentemente etico, si è nel tempo rivelato come un formidabile strumento di IT marketing, in quanto l'accessibilità garantisce una buona navigazione sia in situazioni di handicap (fisico o tecnologico), sia in presenza delle più moderne e avanzate tecnologie (palmari, webTV, iPhone, iPad). Offre inoltre una maggiore trasparenza ai motori di ricerca, che catturano e pongono in breve tempo ai primi posti delle SERP un prodotto realizzato con una buona programmazione accessibile. Potendo dunque contare sulle particolari competenze in questo campo di Fabrizio Caccavello (membro del direttivo di IWA - International Webmasters Association - organismo accreditato presso il W3C nello sviluppo delle guide lines per l'accessibilità, e formatore, oltre che sviluppatore, in questo settore) Akebia si è sempre più dedicata a soluzioni di comunicazione, promozione e marketing basate sul web accessibile.
Per quanto riguarda il mercato nazionale Akebia ha realizzato, tra i principali lavori, il portale giornalistico Mondo Fuoristrada (www.mondofuoristrada.it), il più importante giornale online (Mazzantini Editore) dedicato alle automobili fuoristrada e, sempre dedicato al mondo della trazione integrale, www.autoruote4x4.com. Altro prodotto di editoria online realizzato in conto terzi è www.ilgiornaledelcilento.it.
Un progetto di notevole interesse tecnologico e sociale è il sito web dell'Associazione Italiana Dislessia (www.dislessia.it). Sempre per AID, Akebia ha sviluppato una web application complessa per la gestione delle migliaia di soci e delle attività integrate delle oltre 90 sezioni provinciali.
Ulteriore, importante lavoro in campo nazionale è stato, nel 2008, lo sviluppo del complesso progetto editoriale delle edizioni LietoColle di Michelangelo Camelliti (www.lietocolle.com), una delle maggiori case editrici di poesia in Italia, dove è attiva anche una piattaforma di e-commerce personalizzata da Akebia per le esigenze dell'editore.
Dal punto di vista tecnologico Akebia ha partecipato nel 2006 al progetto di sviluppo della piattaforma di videoconferenza E-speaking (www.e-speaking.it), un prodotto di valenza internazionale, oggi affiancato da altri simili ma allora pressoché unico nel settore, che aveva come punti di forza la caratteristica di essere web-based, la condivisione delle risorse tra gli utenti, la capacità di permettere videoconferenze con molti partecipanti e il supporto per l'interpretariato.
Il programma di sviluppo tecnologico di maggiore rilievo che ha visto impegnata Akebia negli ultimi 3 anni è il progetto "SmartControl" (www.smartcontrol.it), un software accessibile e web-based di Knowledg-management, in grado di controllare progetti web complessi migliorando la fruibilità per gli utenti web e agevolando gli autori dei contenuti con strumenti autoriali di facile utilizzo.
Anche grazie a SmartControl, sono stati portati a termine progetti molto importanti come il sito web del Consorzio Crescendo (www.consorziocrescendo.it) e il sito web del Centro Studi Città di Orvieto (www.orvietocentrostudi.it).
Akebia, anche grazie al continuo lavoro di redazione giornalistica, che è un formidabile punto di osservazione su quanto accade nel territorio, è particolarmente vocata nella predisposizione di progetti relativi alla filiera TAC (Turismo, Ambiente, Cultura), sia per quanto attiene alle strategie di comunicazione, alle soluzioni tecnologiche e alle strategie di web e social marketing, sia rispetto alla creazione di contenuti crossmediali (testi, foto, video) e alla loro gestione strategica (content management).
Il primo progetto relativo alla filiera TAC è stato Orvietoturismo (www.orvietoturismo.it) nel 2003, per conto di Orvieto Promotion. Sebbene la tecnologia di questo sito sia ormai piuttosto obsoleta, grazie alle consulenze fornite da Akebia il sito web è ancora ottimamente posizionato nei motori ricerca. E' un vero peccato che sia un progetto ormai povero di nuovi contenuti, e dunque inutile da un punto di vista di marketing, per la nota dismissione di Orvieto Promotion.
A seguire, sempre nell'ambito della filiera TAC, Akebia ha effettuato il primo progetto della Strada dei Vini Etrusco Romana in quattro lingue (oggi rinnovato da altra impresa in collegamento con le altre strade dei vini regionali; il sito web della manifestazione Orvieto con Gusto oggi soppressa, il portale del Bed& Breakfast in Umbria (www.bbumbria.it), il sito dell'azienda vitivinicola La Carraia (www.lacarraia.it), il progetto di comunicazione web del Palazzo del Gusto di Orvieto e dell'Enoteca regionale dell'Umbria (www.ilpalazzodelgusto.it)
Un altro importante progetto di comunicazione culturale è stata la realizzazione della piattaforma web del Museo dell'Opera del Duomo di Orvieto (www.museomodo.it), con contenuti non solo testuali ma anche multimediali e la creazione, per il MODO, di un apposito canale video su Vimeo, una delle più note ed eleganti piattaforme mondiali di condivisione di contenuti multimediali.
Per l'Opera del Duomo di Orvieto Akebia ha realizzato anche un DVD sulle Porte del Duomo di Orvieto di Emilio Greco, in occasione dell'inaugurazione della nuova disposizione del Museo Emilio Greco all'interno del MODO.
Un lavoro di grande soddisfazione nel campo dell'IT marketing è stata, nel 2009, la redazione del Piano di marketing urbano del PUC 2 del Comune di Orvieto, che si basava, essenzialmente, su un complesso e innovativo progetto web based. Purtroppo il PUC del Comune di Orvieto non è stato finanziato dalla Regione Umbria, ma all'interno dei punteggi assegnati alle varie sezioni il Piano di marketing redatto da Akebia ha riportato un lusinghiero punteggio, superiore a quello di alcuni Piani di marketing di PUC complessivamente finanziati.
Tra la fine del 2008 e l'inizio del 2009 Akebia ha sviluppato il Progetto Orvieto.Tv, la prima web Tv in Umbria. Orvieto.Tv, che aderisce alla FeMi (la federazione delle piccole web tv locali indipendenti), si rivela una realtà ormai consolidata che può essere offerto, come servizio aziendale professionale, a enti, istituzioni, soggetti culturali ed economici per obiettivi di comunicazione, promozione e moderni processi di web marketing.
Con Sao/Acea come sponsor, Orvieto.TV effettua le dirette web dei Consigli comunali di Orvieto. La webTv rappresenta inoltre una continua palestra di pratica, confronto e aggiornamento, preziosa per l'esperienza nel campo della creazione di contenuti video.
Di particolare soddisfazione sono stati vari eventi nazionali a rete unificata a cui Orvieto.tv ha partecipato, realizzando la diretta attraverso il proprio canale di streaming. Citiamo tra i molti:
- La partecipazione, il 25 marzo 2010, alla maratona web di "Rai per una notte", da cui è nato il circuito nazionale AltraTv, di cui OrvietoTv è parte, coordinato da Giampaolo Colletti di Nova24 – Sole24Ore.
- La partecipazione, il 22 aprile 2010, a Rita101, la diretta online "a rete unificata" per i 101 anni di Rita Levi Montalcini ideata e coordinata da Altra.Tv e altre importanti piattaforme web come Ipazia Promos, Wired, Current, Nòva24, Rainews24 insieme a 150 piattaforme di micro web tv italiane, web tv e web radio universitarie, micro media iperlocali, blog e videoblog. Per questa iniziativa Orvieto.Tv ha autoprodotto un video, immesso nel circuito generale dell'evento, su Fabio Roncella, un valente ricercatore che, da Montegabbione, sta eseguendo per la Pirelli, nell'ambito delle energie alternative, uno studio sugli inseguitori solari.
- La partecipazione, l'1 luglio 2010, alla maratona web Liberarete, in occasione della manifestazione per la libertà di informazione indetta dalla Federazione Nazionale della Stampa Italiana.
In occasione della manifestazione nazionale Vinitaly 2010, svoltasi dall'8 al 12 aprile, Akebia, in collaborazione con l'Agenzia Regionale di Promozione Turistica dell'Umbria, ha mandato in diretta sul web, in qualità di sponsor, alcuni eventi all'interno dello stand dell'Umbria relativi ad attività per la promozione dei vini e dell'attività della viticultura nel territorio regionale.
Numerosi continuano a essere gli eventi nazionali a rete unificata a cui, attraverso la Fe.Mi., Orvieto.TV partecipa.
Un altro rilevante lavoro nel campo dell'economia a carattere turistico è stata la realizzazione, nei primi mesi del 2010, del sito internet dell'Hotel Duomo (www.orvietohotelduomo.com), un raffinato esempio di come la cura della propria vetrina web debba essere, per un operatore della ricettività, il primo biglietto da visita e un elemento essenziale per catturare l'attenzione e la considerazione del visitatore-turista.
Nel febbraio 2010 Akebia ha realizzato a Orvieto un importante convegno con al centro il web e le sue regole, promosso in collaborazione con il Tribunale e la Procura di Orvieto. Il convegno "L'informazione sul web, quali regole per un nuovo luogo", svoltosi a Orvieto l'11 febbraio 2010 è andato in diretta streaming su orvieto.tv. Tutti gli interventi dei relatori sono stati elaborati e caricati sul canale di Orvieto.tv tramite Vimeo.com. I relatori, tutti importanti esperti di web a livello nazionale, hanno portato il loro contributo per cercare di far luce sullo stato attuale delle normative che regolamentano o regolamenteranno il web in tutte le sue forme. Il convegno, primo in Umbria di questo genere, ha visto anche la partecipazione del Presidente della Corte d'Appello di Perugia, Dott. Salvatore Medoro, e l'accreditamento per il rilascio di crediti formativi da parte dell'Ordine degli Avvocati di Orvieto.
Akebia ha inoltre realizzato, nell'ottobre 2010, un DVD per i venti anni di attività della Fondazione Cassa di Risparmio di Orvieto: "L'impegno della Fondazione Cassa di Risparmio di Orvieto per lo sviluppo e il benessere del territorio".
Sempre per la Fondazione Cassa di Risparmio di Orvieto, Akebia ha realizzato all'inizio del 2011 il sito internet della mostra temporanea "Il fascino dell'Egitto" (www.ilfascinodellegitto.it).
Altro cliente di cui la società va fiera in campo culturale è l'Associazione Te.Ma, per cui Akebia ha realizzato il primo sito internet e recentemente rinnovato (nell'ottobre 2011) il sito internet del Teatro Mancinelli www.teatromancinelli.it.
Sempre per il teatro, Akebia ha realizzato il sito interne della rassegna teatrale
Ultimo progetto turistico di rilievo, sempre nell'anno 2011, è la realizzazione del sito internet del Sistema Museale del Lago di Bolsena (www.simulabo.it).
Un interessante sito internet, per quanto riguarda le modalità di sviluppo, è quello dell'Associazione-Comunità Nazareth www.associazionenazareth.org, in quanto esempio di utilizzo dei tag per la gestione diretta dei contenuti.
Professionalità, aggiornamento, specializzazione sono le parole d'ordine dell'azienda che, oltre alla propria costante attività di documentazione e di ricerca rispetto alle problematiche del web, partecipa alle maggiori fiere tecnologiche nazionali (SMAU, SMAU business, Veneziacamp), sia con workshop di docenza a cura di Fabrizio Caccavello, sia con la partecipazione delle altre professionalità a seminari di confronto e discussione. Ultimo riconoscimento di affidabilità e professionalità di cui Akebia va particolarmente fiera, la scelta di Fabrizio Caccavello, da parte dell'Agenzia per la diffusione delle tecnologie per l'innovazione della Presidenza del Consiglio, come uno dei facilitatori del progetto Innovatori Jam 2011, che il 13 e il 14 settembre 2011, attraverso la partecipazione e la collaborazione esclusivamente online di migliaia di partecipanti, ha consentito di far emergere, confrontare, discutere e sviluppare - appunto con l'aiuto di esperti facilitatori - idee, best practice, valori e punti di vista sui problemi dell'Innovazione nel nostro Paese, con l'occhio rivolto alle buone pratiche e alle cose che possono cambiare per ridurre gli errori, le inefficienze e gli oneri burocratici.
